کد خبر: 29145
منتشر شده در چهارشنبه, 08 آذر 1396 18:10
به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از این سازمان، «دستورالعمل میز خدمت» به منظور ارایه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقای رضایتمندی آنان از عملکرد دستگاههای ابلاغ شده است.بر اساس این دستورالعمل که به امضای جمشید انصاری، معاون رئیس جمهوری و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور رسیده...
به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از این سازمان، «دستورالعمل میز خدمت» به منظور ارایه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقای رضایتمندی آنان از عملکرد دستگاههای ابلاغ شده است.بر اساس این دستورالعمل که به امضای جمشید انصاری، معاون رئیس جمهوری و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور رسیده است، دستگاههای اجرایی موضوع ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری مکلفند، نسبت به برنامهریزی و اجرای مفاد دستورالعمل مذکور و آموزش متصدیان میز خدمت اقدام کرده و نماینده تامالاختیار خود را حداکثر طی مدت یکماه از ابلاغ، به سازمان اداری و استخدامی کشور معرفی کنند. این دستورالعمل به استناد بند 2 ماده 18 و در اجرای ماده 17 تصویبنامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» تنظیم و اعلام شده است.در ابلاغیه این دستورالعمل آمده است: با توجه به اینکه سازمان اداری و استخدامی کشور موظف است، علاوه بر نظارت بر اجرای دستورالعمل مذکور و اعمال نتایج پیشرفت در نظام ارزیابی عملکرد هر یک از دستگاههای اجرایی، گزارش عملکرد اجرای این دستورالعمل را هر 6 ماه یک بار به شورای عالی اداری ارائه کند، لذا ضرورت دارد، تمامی دستگاههای اجرایی گزارش نتایج اقدامات مرتبط را به این سازمان و واحدهای استانی مربوط به موقع ارسال کنند. همچنین بر اساس این ابلاغیه استانداران مسئول نظارت عالیه بر اجرای میز خدمت در واحدهای استانی هستند.
اخبار اقتصادی ایرنا در تلگرام: IRNAeco@اقتصام*2025*6075خبرنگار: لیلا جودی** انتشار: زهرا هجینی نژاد
انتهای پیام /*
نوشتن دیدگاه